Votre adresse e-mail et la référence qui figure sur votre exemplaire suffisent. Vous n'avez aucun compte à créer.
Vous avez changé d'avis ? La loi vous donne quatorze jours après la signature pour annuler, sans avoir à vous justifier, et être remboursée de tout ce que vous avez versé. C'est ce qu'on appelle se rétracter.
Rien n'est annulé ici : vous verrez d'abord votre contrat et le nombre de jours qu'il vous reste. Vous confirmerez ensuite, si vous le voulez.
La référence est en haut de votre contrat signé, et dans le message que vous avez reçu après la signature.
Cette décision est définitive et sera transmise au praticien.
Vous ne retrouvez ni l'un ni l'autre ? Écrivez directement au praticien : votre rétractation reste valable par tout moyen, tant qu'elle intervient dans les quatorze jours.