Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sophroconnect — Mélanie De Carvalho — [email protected]

2. Données collectées

• Nom et email (livraison + communication)
• Paiement (traité par Stripe, jamais stocké)

3. Finalités

• Traitement et livraison de commande
• Confirmations et reçus
• Support client

4. Base légale

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Consentement marketing (art. 6.1.a)
• Intérêt légitime (art. 6.1.f)

5. Conservation

Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales).

6. Vos droits RGPD

• Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition

Contact : [email protected]

7. Sous-traitants

• Stripe (paiements, PCI DSS)
• OVH SAS (hébergement)
• Cloudflare (CDN/sécurité)
• Meta Platforms Ireland (mesure d’audience publicitaire — un pixel Meta est chargé sur les pages produit)

8. Cookies et traceurs

• Techniques (session, panier, sécurité) : nécessaires au fonctionnement, pas de consentement requis.
• Mesure d’audience publicitaire : un pixel Meta est chargé sur les pages produit. Vous pouvez le bloquer via les réglages de votre navigateur (blocage des cookies tiers) ou une extension de blocage, sans perdre l’accès à la boutique.

9. CNIL

Réclamation : www.cnil.fr